Polres Majalengka, Polda Jabar. Koran Cirebon . Polres Majalengka Polda Jabar terus berkomitmen dalam mentransformasi pelayanan publik yang lebih modern, cepat, dan transparan bagi masyarakat. Hal ini diwujudkan melalui penguatan layanan pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara full online melalui aplikasi "Polri Super App" di Sat Intelkam Polres Majalengka, Kamis (7/5/2026).
Kegiatan peningkatan kualitas pelayanan ini dilaksanakan di bawah instruksi langsung Kapolres Majalengka AKBP Rita Suwadi, S.H., S.I.K., M.M., guna mendukung program Polri yang Presisi dalam memberikan kemudahan akses bagi warga Kabupaten Majalengka yang membutuhkan dokumen SKCK.
Kapolres Majalengka AKBP Rita Suwadi, S.H., S.I.K., M.M., melalui Kasat Intelkam AKP Asep Hendra Mulyana, menjelaskan bahwa inovasi layanan digital ini bertujuan untuk memangkas waktu tunggu dan meminimalisir antrean di loket pelayanan. Dengan mendaftar melalui aplikasi, masyarakat dapat mengurus dokumen kapan saja dan di mana saja.
"Fokus kami adalah memberikan pelayanan terbaik yang memudahkan masyarakat. Dengan memanfaatkan Polri Super App, pemohon cukup melakukan pengisian data secara mandiri melalui smartphone. Ketika datang ke ruang pelayanan Sat Intelkam Polres Majalengka untuk proses pencetakan, pemohon cukup membawa fotokopi KTP saja," ujar Kapolres Majalengka AKBP Rita Suwadi, S.H., S.I.K., M.M.
Proses ini dinilai sangat efisien karena pemohon tidak perlu lagi mengisi formulir manual di lokasi. Setelah data diverifikasi melalui sistem, petugas akan langsung mencetak dokumen SKCK yang telah diajukan. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Polres Majalengka dalam menghadirkan pelayanan publik yang bebas pungli dan mengedepankan kepuasan masyarakat.
"Sinergitas antara kemajuan teknologi dan keramahan petugas di lapangan adalah kunci utama kami dalam mewujudkan pelayanan prima. Kami menghimbau masyarakat untuk memanfaatkan kemudahan ini, sehingga pengurusan administrasi kepolisian menjadi lebih praktis dan akuntabel," tambah Kapolres Majalengka AKBP Rita Suwadi, S.H., S.I.K., M.M.
(Firda Asih)
Post A Comment: