MAJALENGKA, Bupati Majalengka Eman Suherman resmi melantik Sri Rahayu Damayanti sebagai Direktur Perumdam Tirta Bhakti Raharja Kabupaten Majalengka, Rabu (23/9/2026) di halaman kantor Perumdam Tonjong Majalengka.
Pelantikan tersebut menjadi momentum baru bagi Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Bhakti Raharja untuk memperkuat tata kelola perusahaan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan air bersih kepada masyarakat.
Dalam arahannya, Bupati Eman Suherman menekankan pentingnya pembenahan internal, konsolidasi jajaran, serta peningkatan mutu pelayanan publik. Menurutnya, posisi Sri Rahayu Damayanti yang berasal dari lingkungan internal Perumdam menjadi modal penting karena telah memahami kondisi dan dinamika perusahaan.
“Ibu paham betul kondisi dan perjalanan tugas di Perumdam. Karena berasal dari internal, Ibu sudah bisa mendiagnosis penyakit atau masalah organisasi yang ada. Diagnosis yang akurat ini harus menjadi dasar dalam menyusun perencanaan dan langkah perbaikan secara maksimal,” tegas Eman.
Bupati meminta jajaran direksi segera membangun konsolidasi internal dengan melibatkan seluruh pegawai dan para senior di lingkungan Perumdam. Seluruh jajaran diharapkan dapat bekerja dalam satu visi dan target yang sama setelah proses seleksi dan pergantian kepemimpinan.
“Tidak boleh ada faksi atau perselisihan. Semua harus kembali bersatu untuk membangun Perumdam dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
Selain pembenahan internal, Eman mengingatkan bahwa Perumdam memiliki dua fungsi yang harus berjalan secara seimbang, yakni sebagai badan usaha sekaligus penyelenggara pelayanan publik.
Menurutnya, orientasi bisnis dan pendapatan perusahaan tetap penting, namun tidak boleh mengesampingkan kebutuhan masyarakat terhadap air bersih sebagai salah satu kebutuhan dasar.
Eman juga meminta manajemen Perumdam lebih responsif terhadap berbagai keluhan pelanggan, khususnya terkait gangguan pasokan dan distribusi air.
“Kalau ada keluhan air, harus peka dan cepat ditangani. Air merupakan kebutuhan dasar masyarakat sehingga pelayanan harus benar-benar menjadi perhatian,” katanya.
Di sisi lain, Bupati juga mendorong Perumdam untuk mengambil peran dalam mendukung iklim investasi di Kabupaten Majalengka. Keandalan pasokan air bersih dinilai menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung kawasan industri dan kawasan strategis daerah.
Karena itu, Perumdam diharapkan mampu menyiapkan sistem dan kapasitas pelayanan yang dapat menunjang kebutuhan masyarakat sekaligus perkembangan investasi di Majalengka.
Eman juga menekankan pentingnya transparansi dan komunikasi antara jajaran direksi dengan Pemerintah Kabupaten Majalengka selaku pemilik modal.
Direktur Baru Siap Lakukan Konsolidasi. Sementara itu, Direktur Perumdam Tirta Bhakti Raharja Sri Rahayu Damayanti menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan oleh Bupati dan Pemerintah Kabupaten Majalengka.
Ia menegaskan, arahan Bupati akan menjadi pedoman dalam menjalankan tugas dan melakukan pembenahan di lingkungan Perumdam.
“Kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan oleh Bapak Bupati dan Pemerintah Kabupaten Majalengka. Arahan Bapak Bupati menjadi panduan utama bagi kami untuk bergerak cepat,” ujar Sri Rahayu.
Sebagai bagian dari internal Perumdam, Sri Rahayu mengaku telah mengetahui sejumlah persoalan yang membutuhkan perhatian dan perbaikan, baik dari sisi tata kelola manajemen maupun infrastruktur teknis.
Langkah awal yang akan dilakukan adalah konsolidasi menyeluruh dengan seluruh elemen pegawai dan para senior di lingkungan Perumdam.
“Kami akan merangkul seluruh elemen pegawai dan para senior untuk menyatukan langkah demi mewujudkan pelayanan air bersih yang andal, berkualitas, dan berkelanjutan bagi seluruh masyarakat Majalengka,” katanya.
Sri Rahayu juga menegaskan bahwa peningkatan respons terhadap pengaduan pelanggan dan keandalan distribusi air akan menjadi salah satu prioritas kerja dalam kepemimpinannya.
“Kami menyadari sepenuhnya bahwa air adalah kebutuhan primer masyarakat. Oleh karena itu, tingkat responsivitas terhadap aduan pelanggan serta keandalan distribusi air akan menjadi prioritas kerja kami,” jelasnya.
Selain pelayanan masyarakat, Perumdam juga siap mendukung visi pembangunan daerah menuju Majalalengka Langkung Sae melalui kesiapan pasokan air bersih untuk kawasan industri dan investasi.
“Selain itu, kami siap mendukung visi pembangunan daerah dengan memastikan kesiapan pasokan air bersih bagi kawasan industri dan investasi di Majalengka,” pungkas Sri Rahayu.
Dengan kepemimpinan baru tersebut, Perumdam Tirta Bhakti Raharja diharapkan mampu memperkuat kinerja organisasi, meningkatkan profesionalisme, memperbaiki kualitas pelayanan, serta memberikan kontribusi yang lebih optimal terhadap pembangunan dan pelayanan publik di Kabupaten Majalengka.
(Firda Asih)
Post A Comment: