CIREBON — Puskesmas Kalitanjung, Kota Cirebon, terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat. Saat ini, sistem pelayanan mulai dari pendaftaran hingga penanganan pasien telah disesuaikan secara ketat dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang ditetapkan oleh Dinas Kesehatan Kota Cirebon.
Setiap warga yang datang berkunjung kini disambut secara ramah melalui penerapan budaya 3S—Senyum, Sapa, dan Salam. Petugas juga sigap mengarahkan para pasien menuju unit layanan kesehatan yang paling sesuai dengan kebutuhan medis mereka.
Kepala Puskesmas Kalitanjung, dr. Dewi Nurul, M.K.M, menegaskan bahwa pihaknya terus berorientasi pada kemajuan pelayanan publik ke depan.
"Ke depan, pelayanan kepada masyarakat akan jauh lebih baik dan sesuai SOP. Kami juga terbuka serta siap melayani pasien yang datang dari luar wilayah kerja kami," ujar dr. Dewi.
Komitmen positif ini turut dirasakan langsung oleh masyarakat. Tedy, salah seorang warga yang datang berobat, mengungkapkan kepuasannya terhadap perubahan layanan yang ada saat ini.
"Saya mendapatkan pelayanan yang baik di Puskesmas Kalitanjung, dan jam operasional kerjanya juga sudah disiplin sesuai dengan SOP Dinas Kesehatan Kota Cirebon," jelas Tedy.
Senada dengan hal tersebut, Kepala Sub Bagian Tata Usaha (Kasubag TU) Puskesmas Kalitanjung, N. Eviyanti,S.ST.,M.Si memastikan bahwa seluruh jajaran staf siap memberikan dedikasi penuh bagi kesehatan masyarakat.
"Kami siap melayani masyarakat yang ingin berobat ke puskesmas ini dan akan terus berusaha semaksimal mungkin dalam memberikan pelayanan terbaik," pungkasnya.
Dengan pembenahan yang konsisten ini, Puskesmas Kalitanjung berharap dapat menjadi fasilitas kesehatan tingkat pertama yang semakin diandalkan, nyaman, dan profesional bagi warga Kota Cirebon dan sekitarnya.
(Firda Asih)
Post A Comment: